第一章 度過美好人生
一、提高心信
1、以善良、真誠之心與人相處：
把別人的歡樂視為自己的歡樂，不僅希望自己，同時(shí)也希望身邊所有人都能得到幸福。以善良和真誠之心所產(chǎn)生的思想，就是引導(dǎo)人們走向成功的基礎(chǔ)。
2、擁有坦誠之心：
坦誠之心是進(jìn)步之母。有了坦誠之心，就能凝聚同樣心態(tài)的人，力量就能聚集起來，就能推動(dòng)事業(yè)朝更好的方向前進(jìn)。
3、必須始終堅(jiān)持謙虛：
謙虛是獲取知識(shí)的原動(dòng)力。承認(rèn)自己有不足，從而發(fā)奮努力的謙虛態(tài)度，經(jīng)常聽取別人的意見，經(jīng)常自我反省的習(xí)慣，也是構(gòu)建公司內(nèi)部良性人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
4、懷有感恩之心：
我們能有今天，能盡情工作，離不開顧客、供應(yīng)商、工作同事以及家人朋友等的支持。對(duì)他們抱感恩之心，彼此成為相互依賴的伙伴，一起推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。感恩的情緒能美化心靈，從而使命運(yùn)本身變得光明，換言之感恩之心能帶來好運(yùn)。
5、保持樂觀開朗：
對(duì)自己的未來充滿希望，樂觀開朗，積極行動(dòng)，這是促使人生和事業(yè)順利發(fā)展的首要條件。人人都能擁有精彩的人生，首先要堅(jiān)信這點(diǎn)，然后付出不亞于任何人的努力，那么你的未來必將變得美好。要以善意、樂觀開朗的視角看待人和事，不管發(fā)生什么事情，都要從正面和善意的角度去解讀。
二、思考人生
6、愛上工作，自我燃燒，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)斗志：
要把工作做得完美，最好的方法就是愛上公司、愛上工作，只有喜歡就不會(huì)覺得其苦。只有把心態(tài)提升到這樣的境界，才能在工作中取得輝煌的成功。此外還必須具有自我燃燒的熱情，想要自我燃燒，除了熱愛自己的工作之外，還要抱有明確的目標(biāo)。
7、以利他之心，構(gòu)筑伙伴關(guān)系：
只有信賴關(guān)系做基礎(chǔ)，相互間才可以坦誠交流，問題才會(huì)一目了然，工作才會(huì)順利進(jìn)展。相互了解是信賴的首要條件，公司組織各種活動(dòng)是增進(jìn)相互了解的重要途徑，因此必須參加公司的各種活動(dòng)。同時(shí)我們必須具有為伙伴、為同事做奉獻(xiàn)的精神，樂于幫助他人。
8、認(rèn)真努力，腳踏實(shí)地，貫徹完美主義：
想要讓自己的努力結(jié)出更大的成果，就必須在工作中認(rèn)真努力、埋頭苦干、堅(jiān)持不懈、不斷追求完美。在努力的過程中發(fā)揮創(chuàng)意，持續(xù)改良和改進(jìn)，自然就能發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。
9、成為團(tuán)隊(duì)的中心：
要想成功，在工作中就要敢于承擔(dān)責(zé)任，使自己成為團(tuán)隊(duì)的中心，積極地把周圍的人吸引進(jìn)來共同參與。
10、率先垂范：
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備“打頭陣”的勇氣，自己必須率先垂范，哪怕是別人都討厭的工作，自己也要一馬當(dāng)先，采取積極挑戰(zhàn)的態(tài)度。另一方面，又要富于人情味，與任何人都能友好相處，兼?zhèn)淙烁聍攘Α?/span>
11、在相撲臺(tái)的中央發(fā)力：
把相撲臺(tái)的中央視作邊界，一開始就寸步不讓，全力以赴。這樣，即使中途發(fā)生意外的情況，因?yàn)殡x“相撲臺(tái)邊界”還有余地，就能夠從容地采取措施，要用這樣的心態(tài)對(duì)待工作。
12、戒除私心，直言相諫：
在判斷事情時(shí)，要經(jīng)常自問自答：自己做人是否正確，是否夾雜著私心。為了以負(fù)責(zé)的態(tài)度做好工作，與工作相關(guān)的人們，要真誠地相互指出發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)和問題，互相說實(shí)話。
13、勇于挑戰(zhàn)，成為開拓者：
如果要想成就事業(yè)，就要不斷向新的事物或困難的事情發(fā)起挑戰(zhàn)，就需要具備狼性般的強(qiáng)烈欲望和拼搏精神，激勵(lì)自己“無論如何都要成功”。 做別人不做的事，主動(dòng)開辟誰都沒有走過的路，雖然伴隨著巨大的艱辛，但通過開拓?zé)o人涉足的領(lǐng)域，就可以展開輝煌的事業(yè)。
14、相信自己，追求自己能力的無限可能：
僅以現(xiàn)有的能力判斷“行或不行”，就不可能挑戰(zhàn)新事物，就不可能完成困難的工作，要相信人的能力通過持續(xù)的努力，可以無限擴(kuò)展，人的能力要用將來時(shí)。
15、堅(jiān)持信念：
在工作過程中會(huì)遇到各種的障礙，特別是開展一項(xiàng)新事業(yè)，往往會(huì)出現(xiàn)反對(duì)意見和各種阻力。態(tài)度不同，結(jié)果也會(huì)大相徑庭，這就要求我們要有堅(jiān)持信念的勇氣，缺乏這種勇氣就無法成就創(chuàng)造性的、革新性的事業(yè)。
16、樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀實(shí)行：
要想成就新的事業(yè)，首先要樂觀地設(shè)定目標(biāo)，相信上天賦予我們的無限可能性，自己對(duì)自己說“我行，一定成功”；但到了制訂實(shí)施計(jì)劃階段，要悲觀地審視構(gòu)想，要設(shè)想一切可能發(fā)生的問題，慎重周密地思考對(duì)策；而在實(shí)行階段，又要抱定“必然成功”的自信，堅(jiān)決將計(jì)劃付諸實(shí)施。
17、大膽與細(xì)心兼?zhèn)洌眯哪ゾ氉约旱呐袛嗄芰Γ?/strong>
大膽能有力地推動(dòng)事業(yè)向前發(fā)展，細(xì)心能防止失敗。無論何時(shí)，無論何種環(huán)境下，無論多么細(xì)小的事情，都應(yīng)該用心關(guān)注，集中精神思考，認(rèn)真對(duì)待。只有養(yǎng)成了這種素養(yǎng)，不管發(fā)生什么問題，都能立即抓住其核心，很快予以解決。
18、貫徹公平竟?fàn)幍木瘢⒅毓椒置鳎?/strong>
要讓我們的職場(chǎng)始終充滿活力，充滿清爽的氣氛，就是讓每個(gè)成員都應(yīng)該是公平竟?fàn)幍倪x手，營造公司內(nèi)部相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。工作當(dāng)中要嚴(yán)格區(qū)分公與私，要嚴(yán)格禁止工作時(shí)間內(nèi)處理私事，嚴(yán)格自律，對(duì)日常的小事也不松懈馬虎。
19、具備真正的勇氣開拓自己的道路：
要敢于把正確的事情以正確的方式貫徹到底。要使我們的公司在未來保持優(yōu)秀，持續(xù)發(fā)展，只能靠我們每個(gè)人在各自的崗位上盡心竭力，履行自已應(yīng)盡的職責(zé)。
20、人生、工作的結(jié)果=思維方式*熱情*能力：
熱情和能力從0至100分，思維方式從-100至+100，能力和熱情固然重要，但最重要的是思維方式，負(fù)面的思維方式只能導(dǎo)致負(fù)面的人生結(jié)果，“思維方式”正是決定人生、改變命運(yùn)的關(guān)鍵因素。
21、認(rèn)認(rèn)真真地過好每一天：
珍視自己，一天一天，一瞬間一瞬間，極度認(rèn)真地過好，堅(jiān)持下去，你的人生就會(huì)呈現(xiàn)跟別人不一樣的燦爛的影像。
22、描繪夢(mèng)想，心想事成：
即使在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)面前，面對(duì)未來，能否描繪出夢(mèng)想，將會(huì)決定我們的人生。事情的結(jié)果往往由心里暗示而定，如果心里總是思考“無論如何都要成功”，那一定能夠成功；“可能不成，也許會(huì)失敗”，這種想法占據(jù)內(nèi)心時(shí)就會(huì)失敗。
23、動(dòng)機(jī)至純，私心了無：
描繪遠(yuǎn)大夢(mèng)想并付諸實(shí)施時(shí)，必須問一問自己：“動(dòng)機(jī)善否？私心有無？”。只有用純粹之心作為判斷的基準(zhǔn)并做出決定，那么他的人生一定暢順。
24、人生須時(shí)時(shí)反省：
要想提升自我，就一定要嚴(yán)于律已，經(jīng)常謙虛地、深刻地反省自己。
第二章 人人都是經(jīng)營者
25、以心為本的經(jīng)營：
為了公司的發(fā)展，每個(gè)人都應(yīng)竭盡全力，人人都是經(jīng)營者。員工相互信任，不貪圖私利私欲，以在這個(gè)公司工作為榮，盼公司發(fā)展壯大。
26、貫徹顧客至上主義：
全方位地滿足客戶需要，以客戶為中心是從商之本，做不到這一點(diǎn)，就不可能持續(xù)獲取利潤(rùn)。
27、全員參與經(jīng)營，統(tǒng)一方向，形成合力：
每個(gè)人都可以發(fā)表自己的意見，為經(jīng)營出謀劃策，并參與制訂經(jīng)營計(jì)劃。當(dāng)每個(gè)人都通過參與經(jīng)營得以實(shí)現(xiàn)自我，這也適合于公司舉辦的各種活動(dòng)，并同工作一樣，要求全員參與；要讓員工理解公司的發(fā)展方向，大家朝著一個(gè)方向形成合力。
28、貫徹實(shí)力主義：
各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)由真正有實(shí)力的人擔(dān)任。真正有實(shí)力的人，不僅擁有勝任職務(wù)的能力，同時(shí)具備高尚的人格，值得依賴，愿意為眾人的利益發(fā)揮自己的能力。
29、重視伙伴關(guān)系：
同事間的關(guān)系不是上下級(jí)的那種縱向從屬關(guān)系，而是橫向的伙伴關(guān)系，是同志關(guān)系。合作伙伴間互相理解，互相信賴。
30、重視獨(dú)創(chuàng)性：
抱著無論如何也要成功的強(qiáng)烈使命感，每天鉆研創(chuàng)新，一步一步積累，必將孕育出卓越的發(fā)明創(chuàng)造。
31、公開透明的經(jīng)營：
以信賴為基礎(chǔ)經(jīng)營，所有部門的經(jīng)營業(yè)績(jī)都向全體員工公開。
32、能力要用將來進(jìn)行時(shí)，樹立高目標(biāo)：
制訂新目標(biāo)，要敢于將目標(biāo)定在自己能力之上，要相信能力會(huì)進(jìn)步。現(xiàn)在的能力做不到，但通過不斷提高自己的能力，到時(shí)無論如何也能做到。只有設(shè)定高目標(biāo)，只有胸懷大志，樂觀開朗，描繪宏偉藍(lán)圖，樹立偉大的目標(biāo)，才能取得偉大的成功。高目標(biāo)加上一步一個(gè)腳印的努力，必將開創(chuàng)未來。
33、目標(biāo)要眾所周知，徹底貫徹：
為了達(dá)成目標(biāo)，一定要讓全體員工知曉這個(gè)目標(biāo)，并徹底貫徹，大家都把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo)。
34、定價(jià)即經(jīng)營，人人都是經(jīng)營者：
經(jīng)營者必須在正確認(rèn)識(shí)自己產(chǎn)品的價(jià)值基礎(chǔ)上，找到銷售量與利潤(rùn)率的乘積的最大值。
35、銷售最大化、費(fèi)用最小化：
實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目的高度明細(xì)化，從而使每位員工能清楚地認(rèn)識(shí)到問題的根源，制作“事無巨細(xì)，一目了然”的經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目表，便是實(shí)現(xiàn)“費(fèi)用最小化”的秘訣，也是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵之一。
36、減少庫存，提高現(xiàn)金流：
“購買時(shí)下所需”，防止不良資產(chǎn)的發(fā)生，一旦出現(xiàn)不良資產(chǎn)，就要立即處理。
第三章 日常工作
37、每天的工作都要計(jì)劃和總結(jié)：
在努力工作的同時(shí)，還要有計(jì)劃地安排工作進(jìn)度；每天思考，每天反省，“有沒有更好的方法呢？”不斷思考如何改善改進(jìn)，這樣反復(fù)鉆研，就能使工作不斷進(jìn)步。
38、制造完美無瑕的產(chǎn)品，懂得傾聽產(chǎn)品的聲音：
我們制造的產(chǎn)品必須是完美無瑕的。要提高產(chǎn)品質(zhì)量就得從觀察產(chǎn)品做起，在長(zhǎng)期的觀察過程中，就能聽到產(chǎn)品的聲音，進(jìn)而查出生產(chǎn)流程中的問題環(huán)節(jié)。唯有做事較真的人才能發(fā)現(xiàn)問題和異常。
39、重視經(jīng)驗(yàn)，貫徹現(xiàn)場(chǎng)主義：
只有將經(jīng)驗(yàn)與理論結(jié)合起來，才能完成杰出的技術(shù)開發(fā)和制造出完美的產(chǎn)品，只有經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)才能找到解決產(chǎn)品問題的方法。
40、貫徹一一對(duì)應(yīng)的原則：
在處理事務(wù)時(shí)，不能籠統(tǒng)記賬，必須逐一明確，對(duì)應(yīng)處理。不管是人、物品還是金錢，一旦有進(jìn)出，就必須有票據(jù)相隨，這樣能提高企業(yè)的透明度，杜絕違規(guī)行為。
41、貫徹雙重確認(rèn)原則：
為了防止差錯(cuò)和不當(dāng)行為，有必要建立多部門、多人復(fù)核的雙重確認(rèn)體制，尤其是金錢和物品的管理，一定要貫徹雙重確認(rèn)的原則。
42、要把事情簡(jiǎn)單化：
把事情看得越簡(jiǎn)單，就越接近事物的本來面目。
